Facebook ei vastaa ja kuinka korjata?

Facebookilla on yli kaksi ja puoli miljardia aktiivista käyttäjää maailmanlaajuisesti, ja se on epäilemättä maailman suurin sosiaalinen verkosto. Alusta ei ole vain tapa tavoittaa ystäväsi, perheesi ja tavata uusia ihmisiä, vaan se on myös kehittynyt välineeksi mainostaa yritystäsi tai brändiäsi. Vaikka Facebookin käyttäminen vain satunnaiseen surffailuun ei ehkä ole kovinkaan vaivautunut, se voi olla varsin huolestuttavaa käyttäjille, jotka käyttävät sitä liiketoiminnan edistämiseen. No, olipa se sitten henkilökohtaiseen tai ammattikäyttöön, jos löydät Facebook ei vastaa, voit käydä läpi erilaisia ​​alla olevia kiertotapoja.

Tapoja korjata ongelmia, kun Facebook ei vastaa

Ennen kuin siirryt tiettyihin ratkaisuihin Facebook-ongelmien korjaamiseksi verkkoselaimessa ja mobiililaitteella (Android tai iOS), muista ottaa huomioon seuraavat seikat.

  • Tarkista Facebookin tila

Vaikka se on melko harvinaista, on tärkeää ensin varmistaa, että ongelma ei johdu Facebookin katkoksista tai palvelimen ylläpidosta. Jos huomaat, että ongelma on Facebookin puolella, sinun on odotettava, että ongelma ratkeaa automaattisesti.

  • Tarkista Internet-yhteytesi

Ensimmäinen asia, joka sinun on varmistettava, on, että laitteella, jolla käytät Facebook-tiliäsi (puhelin, tietokone tai tabletti), on pääsy Internet-verkkoon. Tarkistaaksesi internetin, voit yrittää avata satunnaisen verkkosivuston selaimessasi ja katsoa, ​​latautuuko se normaalisti vai ei. Jos verkkosivusto ei avaudu kunnolla, muista korjata internet-ongelmat ensin.

  • Pidä laitteesi ajan tasalla

Seuraava asia, joka sinun on varmistettava, on, että puhelimessasi, tietokoneessasi tai tietokoneessasi, jolla käytät Facebookia, on käytössä uusin päivitysversio. Vanhentuneen laitteen käyttäminen Facebookin tai minkä tahansa muun sovelluksen tai verkkosivuston käyttämiseen aiheuttaa todennäköisimmin erilaisia ​​​​ongelmia. Siksi jatka laitteidesi päivittämistä säännöllisin väliajoin pitääksesi tällaiset ongelmat loitolla.

Kun Facebook ei vastaa verkkoselaimessa

Tuettu selain, jolla voit käyttää Facebookia, sisältää Google Chromen, Mozilla Firefoxin, Apple Safarin ja Microsoft Edgen.

  • Tyhjennä välimuisti ja evästeet

Välimuisti ja evästeet ovat tiedostoja, jotka luodaan vieraillessasi sivustolla. Niitä käytetään helpottamaan online-kokemustasi tallentamalla selaustietoja. Kun nämä välimuistit ja evästeet kuitenkin ylikuormituvat, ne aiheuttavat yleensä ongelmia eri sivustoilla, mukaan lukien Facebook. Siksi on suositeltavaa säännöllisesti tyhjentää selaimesi välimuisti ja evästeet.

  • Poista selainlaajennukset käytöstä

Selaimen parannukset, kuten lisäosat ja laajennukset, auttavat yleensä parantamaan verkkoselaimen suorituskykyä. Yhteensopimaton tai viallinen selain voi kuitenkin joskus aiheuttaa ongelmia selaimen kanssa ja estää pääsyn verkkosivustoille, kuten Facebook.

Jos haluat tietää, voiko selainlaajennus aiheuttaa ongelmia Facebook-tilisi kanssa, yritä avata Facebook yksityisessä ikkunassa. Kun käynnistät verkkosivuston yksityisessä selaustilassa, se avaa sen lataamatta ulkoisia lisäosia tai laajennuksia. Joten jos pääset Facebookiin yksityisessä selaustilassa ilman ongelmia, se tarkoittaa, että selaimeesi asennettu laajennus aiheuttaa ongelman. Tässä tapauksessa sinun on poistettava käytöstä jokainen selainlaajennus (yksi kerrallaan) viallisen laajennuksen tunnistamiseksi ja poistamiseksi.

  • Käynnistä verkkoselain uudelleen ja kirjaudu uudelleen Facebook-tilillesi

Jos olet tyhjentänyt välimuistin ja evästeet sekä poistanut viallisen selainlaajennuksen, mutta et silti pääse käyttämään Facebook-tiliäsi, muista käynnistää selaimesi uudelleen (jos mahdollista) ennen kuin käytät Facebookia selaimessasi. Harkitse lisäksi kirjautumista ulos ja sisäänkirjautumista Facebook-tilillesi selvittääksesi, auttaako tämä korjaamaan ongelman.

Kun Facebook ei toimi Android- tai iOS-laitteella

  • Käynnistä Facebook-sovellus uudelleen

Kun Facebook-sovellus ei vastaa Android- tai iOS-laitteessasi, sulje sovellus ja käynnistä se uudelleen. Voit sitten tarkistaa, onko Facebook-sovelluksesi ongelma ratkaistu.

  • Tarkista, onko Facebook-päivitys odottamassa

Jos et ole päivittänyt Facebook-sovellusta Android- tai iOS-laitteessasi pitkään aikaan, tarkista sovelluksesta mahdolliset odottavat päivitykset. Joten mene osoitteeseen Play Kauppa (Android-laitteella) ja/tai App Storesta (iOS-laitteella) laitteellasi ja etsi Facebook-sovellus. Jos huomaat, että sovellukselle on saatavilla päivitys, asenna se heti ja käynnistä sovellus uudelleen. Tämä todennäköisesti korjaa laitteesi Facebook-sovelluksen ongelmat.

  • Poista Facebook-sovellus ja asenna se uudelleen

Jos ongelma jatkuu Android- tai iOS-laitteen Facebook-sovelluksen kanssa, harkitse sovelluksen poistamista ja uudelleenasentamista. Joskus vioittunut tai epätäydellinen asennus voi myös johtaa ongelmiin mobiililaitteen Facebook-sovelluksessa. Siksi on suositeltavaa poistaa Facebook-sovellus ja asentaa se uudelleen ja kirjautua sisään Facebook-tilillesi uudelleen nähdäksesi, auttaako tämä korjaamaan ongelman.

Näiden erilaisten kiertotapojen harkitsemisen pitäisi auttaa sinua korjaamaan Facebook-ongelman useimmissa tapauksissa.

Soita Facebook asiakastuen numeroon, jos et suorita mitään yllä olevista vaiheista, keskustele asiantuntijoiden kanssa ja hanki apua.